Integraciones
WhatsApp Business + duokim
Trabajamos en la integración con la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Llegará cuando Meta complete la verificación.
Pronto Revisado el 10 de noviembre de 2026
Qué podrás hacer
- Ver en duokim los mensajes de tu WhatsApp Business.
- Convertir un mensaje en tarea.
- Responder, con tu confirmación.
Qué no hace
- El WhatsApp personal no se puede automatizar, por una limitación de Meta: duokim te abre WhatsApp con el texto preparado y lo envías tú.
- No envía nada sin tu sí.
Cómo se conecta
En tres pasos
- En duokim, elige WhatsApp Business. En Configuración › Integraciones, cuando esté disponible.
- Autoriza el acceso. Revisa los permisos que pide.
- Hecho. Puedes desconectarlo cuando quieras.
Permisos y datos
Qué lee y qué escribe
| Qué lee | Los mensajes del número de WhatsApp Business que conectas. |
| Qué escribe | Solo las respuestas que confirmas. |
| Dónde se guarda | En el servicio principal de duokim, en la Unión Europea. Subencargados |
| Cómo se revoca | Desde Configuración › Integraciones en duokim, o desde los permisos de tu cuenta de Meta. |
Kim y WhatsApp Business
Lo que te propondrá Kim
- Convertir un mensaje en tarea.
- Preparar una respuesta para que la revises.
Kim propone; tú decides. Nada sale sin tu sí.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre WhatsApp Business
¿Funciona con mi WhatsApp personal?
No. Meta no lo permite: duokim te abre WhatsApp con el texto preparado y lo envías tú.
¿Cuándo llega?
Cuando Meta complete la verificación del negocio. Lo anunciaremos en esta página.
¿Kim puede enviar o borrar cosas solo?
No. Kim propone y tú confirmas. No borra nada.
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